Ce document est destiné aux personnes physiques concernées par les traitements de données personnelles opérés par Media 21 Edition.

1. Préambule

La protection des données personnelles est essentielle pour construire une relation de confiance avec ses clients. Dans le cadre du règlement général sur la protection des données (RGPD 2016/679 du 27 avril 2016) en vigueur dans l’Union européenne depuis le 25 mai 2018, les entreprises et organismes collectant vos données personnelles doivent désormais préciser pour quelles raisons ils sont amenés à le faire, comment ces données seront utilisées, de quelle façon elles seront protégées et combien de temps elles seront conservées. Vous devez également être informés sur les droits dont vous disposez.

2. À quelles fins vos données personnelles sont-elles collectées et utilisées ?

Media 21 Editions collecte et traite des informations vous identifiant et pouvant concerner aussi bien votre vie privée que professionnelle (par exemple : nom et prénom, adresse postale, numéro de téléphone, etc.).

Les traitements de vos données personnelles sont destinés à vous fournir des produits et services. Ils sont nécessaires aux mesures précontractuelles qui font suite à votre demande et/ou à l'exécution du contrat, tels que :

  • Gestion de vos commandes (achat de magazines, livres, etc.) ;
  • Gestion et exécution des opérations de paiement ;
  • Gestion des abonnements ;
  • Gestion des réclamations.

Ces traitements sont mis en œuvre en prenant en compte vos intérêts et vos droits fondamentaux. À ce titre, ils s’accompagnent de mesures et de garanties assurant un équilibre entre vos droits et les intérêts légitimes poursuivis par Media 21 Editions. Ces derniers peuvent justifier les traitements de vos données personnelles, notamment dans les cas suivants :

  • Sélection et ciblage des clients, prospection et animation commerciale, communication marketing ;
  • Amélioration des produits et services ;
  • Enquêtes et mesure de la satisfaction clients ;
  • Proposition de services adaptés et personnalisés ;
  • Amélioration de l’expérience Client ;
  • Établissement de statistiques.

Cookies et autres traceurs

Lors de vos visites sur la boutique en ligne de La revue de l’éducation, des cookies et des traceurs peuvent être installés sur vos équipements (ordinateurs, smartphones, tablettes, etc.). La durée de conservation des informations de navigation, concernant la boutique, stockées sous forme de cookies sur vos équipements est variable suivant le type de cookie et ne peut excéder six mois.

Ces cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement, mais sont essentiels pour le bon fonctionnement de notre site Internet. Ils garantissent, entre autres, une utilisation sans problème de la navigation sur le site. Certains cookies peuvent être utilisés à des fins d'analyse et de statistiques (par exemple, nombre de visites dans différentes zones du site, fréquence des visites ou comportements et habitudes des utilisateurs).

3. Quelles données personnelles sont collectées ?

 Dans le cadre des finalités ci-dessus, nous collectons directement auprès de vous les données suivantes lorsque vous créez un compte client :

  • Prénom – nom (obligatoire) ;
  • E-mail (obligatoire) ;
  • Mot de passe (obligatoire) ;
  • Date de naissance (facultatif) ;
  • Nom de société (facultatif) ;
  • Adresse postale : rue, code postal, ville et pays (obligatoire) ;
  • Téléphone fixe (facultatif) ;
  • Téléphone mobile (obligatoire).

Les données de paiement par carte bancaire ou via le système Paypal ne transitent pas par nos serveurs et ne sont donc pas collectées par Media 21 Editions. Lorsque les paiements s’effectuent par virement, nous collectons l’IBAN envoyé par le client. Quel que soit le type de paiement (carte bancaire, Paypal, chèque ou virement), nous enregistrons la date, le montant et les caractéristiques du paiement.

En ce qui concerne les données de navigation, sont collectées l’adresse IP, les préférences sur la langue utilisée, la date d’inscription et la date de la dernière visite sur le site.

4. Qui a accès aux données personnelles ?

Media 21 Editions prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles qu’elle a collectées. Autrement dit, la société s’assure que seules les personnes autorisées y accèdent dans la limite de leurs habilitations.

Une partie de vos données personnelles est également transmise à des prestataires proposant des services de paiement en ligne aux clients de Media 21 Editions.

5. Combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?

Vos données personnelles ont vocation à n’être conservées que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, ou pour la durée prescrite par voie légale ou réglementaire. Cette durée de conservation dépend donc des traitements opérés :

  • 3 ans pour les informations de connexion (à compter de la dernière visite sur la boutique en ligne) ;
  • 5 ans pour la gestion des produits et services (à compter de la fin de la relation contractuelle) ;
  • 6 ans pour les documents fiscaux ;
  • 10 ans pour les pièces comptables (à partir de la clôture de l’exercice) ;
  • Pendant toute la durée des contentieux et jusqu’à épuisement des voies de recours.

6. Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Vous disposez de différents droits dans les limites et conditions autorisées par la réglementation, notamment :

  • Accès à l’ensemble de vos données personnelles : vous pouvez obtenir des informations relatives au traitement de vos données personnelles ainsi qu’une copie de ces dernières ;
  • Rectification, mise à jour de vos données personnelles : si vous considérez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit d’obtenir que celles-ci soient modifiées en conséquence ;
  • Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles ;
  • Portabilité : vous avez le droit de demander à récupérer les données personnelles que vous avez fournies ou à ce qu’elles soient transmises à un tiers ;
  • Retrait du consentement : à tout moment, vous pouvez retirer votre consentement pour les traitements de vos données personnelles soumis à votre accord ;
  • Opposition au traitement de vos données personnelles : vous pouvez, pour des motifs légitimes liés à votre situation particulière, vous opposer au traitement de vos données personnelles mais également vous opposer, à tout moment, au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection, ce qui inclut les traitements de profilage liés à cette prospection ;
  • Réclamation : vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En France, ce rôle est dévolu à la CNIL (3 place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07 / Tél. : 01 53 73 22 22). 

7. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par courrier électronique ou postal en indiquant vos nom, prénom, coordonnées de contact et en joignant une copie de votre pièce d'identité. 

Media 21 Editions
Protection des données
​29 rue Kilford
92400 Courbevoie

Courriel : rgpd@media21-editions.fr

Vous pouvez, à tout moment, porter réclamation devant l’autorité de contrôle compétente, à savoir celle du pays de l’Espace économique européen dans lequel se trouve votre résidence habituelle, ou votre lieu de travail ou le lieu où la violation présumée de la réglementation aurait été commise.